Häufig gestellte Fragen
Derzeit ist AssiStep nur für den Innenbereich erhältlich. Folgen Sie uns auf Facebook, um über Neuigkeiten zu unseren Produkten zu erhalten.
Da jede Treppe anders ist, bietet Ihnen TOPRO (Vertriebspartner des AssiStep-Treppenläufers) eine kostenlose und personalisierte Beratung bei Ihnen zu Hause an.
Hunderte von Installationen, die wir bisher durchgeführt haben, zeigen, dass AssiStep sehr unterschiedlichen Anwendern helfen kann. Der jüngste AssiStep-Benutzer ist ein 6-jähriger Junge mit Cerebralparese, und der älteste ist ein 95-jähriger Mann mit eingeschränkter Mobilität. Die AssiStep Treppensteighilfe eignet sich für alle, die aus dem einen oder anderen Grund Schwierigkeiten beim Treppensteigen haben. Einige unserer Benutzer erleideten einen schweren Sturz, entweder auf der Treppe oder auf flachem Untergrund, und wünschen sich mehr Halt und Stütze beim Treppensteigen. AssiStep zielt darauf ab, allen, die es brauchen, zu ermöglichen, aktiv zu bleiben, ohne ihre Sicherheit zu gefährden. Die AssiStep Treppensteighilfe wurde entwickelt, um Menschen mit Multipler Sklerose, Zerebralparese, Parkinson, COPD, Schlaganfallpatienten und Menschen mit Rehabilitationsbedarf nach Verletzungen oder Operationen zu unterstützen.
In den meisten Fällen kann AssiStep montiert werden. Wir empfehlen einige Bilder zu machen, die die gesamte Treppe und den Bereich am oberen und unteren Ende der Treppe zeigen. In den meisten Fällen ist es ratsam das Schienensystem um 30-40 cm von der Kante der oberen Stufe am oberen Ende der Treppe aus zu verlängern. Bei Platzmangel oder wenn die Wand vorzeitig endet, empfehlen wir Ihnen uns Bilder zuzuschicken, um eine schnelle Rückmeldung zu erhalten.
Ja, sofern die Breite Ihrer Treppe mindestens 60 cm beträgt. Es kommt sehr selten vor, dass Treppen schmaler als 60 cm sind.
Ja, es ist kein Problem das AssiStep-Schienensystem über dem schon montierten Geländer zu montieren. Wir empfehlen jedoch immer, dass das AssiStep-Geländer das alte Geländer ersetzt. Die Handläufe des AssiStep sind aus Edelstahl und sind daher als Handlauf für alle Nutzer der Treppe gut geeignet.
Ja, viele Kinder profitieren täglich von der AssiStep Treppensteighilfe. Der jüngste AssiStep-Benutzer war 4 Jahre alt. Entdecken Sie hier seine Geschichte und sehen Sie, wie er dank AssiStep zum allerersten Mal alleine die Treppe benutzt.
Ja. 30 % der Personen, die AssiStep in Norwegen verwenden, haben einen Schlaganfall erlitten. Es gibt viele Beispiele von Menschen, die AssiStep in ihrem Rehabilitationsprozess nach einem Schlaganfall verwenden und jetzt ohne fremde Hilfe Treppen steigen können.
Wie bei der Nutzung eines Rollators oder eines klassischen Handlaufs ist für die Nutzung von AssiStep eine Mindestgriffkraft erforderlich.
Ja. Die Höhe der Treppensteighilfe kann nach Ihren Bedürfnissen angepasst werden. Die Höhenverstellung wird von qualifizierten Installateuren durchgeführt.
Wir bekommen häufig Feedback von unseren Kunden und Nutzern, dass es viel einfacher ist, den Haltegriff treppauf vor sich zu schieben, als sie es sich vorgestellt hatten. Der Griff besteht aus Aluminium und wiegt nur 1,3 kg – daher ist er nicht viel schwerer als einen Rollator vor sich herzuschieben. Treppab heben Sie den Griff 2-3 cm hoch, um ihn vor sich herschieben zu können. Schlaganfallpatienten bevorzugen es häufig dies mit einer Hand zu tun.
Ja. Das Standardmodell wird in mehreren Grautönen und mit Aluminium hergestellt, aber es ist möglich, die Farbe anzupassen. Wenn Sie Ihrem AssiStep eine persönliche Note verleihen möchten, kontaktieren Sie uns. In diesem Fall ist mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.
Wir haben in jedem Land, in dem AssiStep verfügbar ist, geschulte und qualifizierte Partner, um das System bei Ihnen zu Hause zu installieren. Die Installation dauert in der Regel zwischen 3 und 5 Stunden.
Nur wenn die Treppensteighilfe bei Nichtgebrauch im Treppenhaus „geparkt“ wird.
Wenn die Treppensteighilfe bei Nichtgebrauch kurz vor der ersten Stufe oder nach der letzten Stufe geparkt wird, nimmt der AssiStep nicht mehr als 10 cm der freien Breite Ihrer Treppe ein.
AssiStep wurde von TÜV NORD für Anwender bis 120 kg getestet und zertifiziert.
AssiStep kann auf den allermeisten Treppen installiert werden, auch wenn entlang der Stufen keine durchgehende Wand vorhanden ist. Die AssiStep-Treppensteighilfe kann auch über einem vorhandenen Handlauf installiert werden.
Wenn oben und unten an der Treppe genug Platz ist, ist es durchaus möglich, mehrere Haltegriffe zu installieren.
Ja, das können Sie. Ein speziell angefertigter Taschenhaken ist als Zubehör für den AssiStep erhältlich.